Kenmerken knowledge in store:

• heeft als doelstelling klanten steeds beter en professioneler van dienst te kunnen zijn. Door kleinschalig te blijven werken, kan dit gelukkig ook nog voor klantvriendelijke tarieven. Lager dan gebruikelijk in de onderzoekswereld.
• geeft u inzicht in de mogelijke verkoopkansen binnen lokale, regionale en landelijke markten.
• vertelt u op grond van harde cijfers precies wie uw klanten zijn, wat ze wensen, waar ze warm voor lopen en hoe u ze kunt bereiken.
• geeft ook aan hoe u het rendement van een verkooppunt kunt verbeteren en wat daarvan het resultaat zal zijn.
• berekent of het commercieel haalbaar is om nieuwe vestigingspunten te openen. En aan welke eisen deze zullen moeten voldoen.
• knowledge in store geeft u de zekerheid dat uw promotie- en reclamecampagnes optimaal rendement opleveren.
• vergelijkt de aantrekkelijkheid van uw aanbod en formule met dat van uw concurrenten. Immers, de meest intrigerende vraag is natuurlijk altijd weer waarom potentiële klanten het laten afweten en voor de concurrent blijven kiezen.
• heeft deskundig advies inzake alle processen van het ‘winkelen’ voorhanden.
• werkt waar nodig samen met Synovate/NSS/Interview en RBOI.